We noticed that you're using an unsupported browser. The Tripadvisor website may not display properly.We support the following browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Zuri BSD City

Jl. Pahlawan Seribu Kavling Ocean Walk Blok CBD Lot 6 BSD City, Serpong 15322 Indonesia
avatar-imageavatar-imageavatar-image
Traveller (973)
Dining (139)
Room & Suite (51)

View prices for your travel dates

Prices are the average nightly price provided by our partners and may not include all taxes and fees. Taxes and fees that are shown are estimates only. Please see our partners for more details.

About

#1 of 10 hotels in Serpong
Location
Cleanliness
Service
Value
Grand Zuri BSD - City is ideally located in the commercial heartland of BSD City - Serpong's downtown area. There are shopping and entertainment opportunities right on the hotel's doorstep. A five minutes walk from near the hotel takes guests to the biggest Water Park Adventure, Ocean Park for your recreation with your friends and family. With one dining International outlet, Cerenti Restaurant, guests can taste a variety of cuisines, while Zuri Lounge serves refined drinks till 11pm. The fitness center comprises a sauna, swimming pool, and modern fitness equipment. Grand Zuri BSD - City offers easy access to all that Tangerang has to offer, and at the same time provides excellent in-house facilities.
Read more
Suggest edits to improve what we show.Improve this listing
Property amenities
Free parking
Free High Speed Internet (WiFi)
Pool
Fitness Centre with Gym / Workout Room
Bar / lounge
Bicycle rental
Kids stay free
Kids club
Parking
Wifi
Adult pool
Outdoor pool
Fitness / spa changing rooms
Sauna
Coffee shop
Restaurant
Breakfast available
Breakfast buffet
Complimentary Instant Coffee
Airport transportation
Car hire
Taxi service
Business Centre with Internet Access
Conference facilities
Banquet room
Meeting rooms
Spa
Massage
Rooftop terrace
24-hour security
Baggage storage
Concierge
Newspaper
Butler service
Doorperson
24-hour check-in
24-hour front desk
Express check-in / check-out
Dry cleaning
Laundry service
Ironing service
Show more
Room features
Air conditioning
Desk
Housekeeping
Private balcony
Coffee / tea maker
Minibar
Flatscreen TV
Bath / shower
Room service
Safe
Telephone
VIP room facilities
Bottled water
Iron
Complimentary toiletries
Hair dryer
Show more
Room types
Non-smoking rooms
Suites
Good to know
HOTEL CLASS
4.0 of 5 stars
HOTEL STYLE
Centrally Located
Business
Languages Spoken
English, Indonesian

Location

Jl. Pahlawan Seribu Kavling Ocean Walk Blok CBD Lot 6 BSD City, Serpong 15322 Indonesia
Grand Zuri BSD City
2,173Reviews7Q+A48Room tips
Traveller rating
  • 1,899
  • 194
  • 57
  • 15
  • 8
Time of year
Traveller type
Language
  • More
Selected filters
  • Filter
  • English
Popular mentions
Sort by:
Most Recent
avatar-image
Yody A wrote a review Jan 2024
1 contribution
Best service, great food, very recommended place for event, thank you Grand Zuri Bsd, thank you Mba Nupus for services. Strategic location, clean and nice ballroom, very humble services.. We have an event with a very pleasure services...
Read more
Date of stay: January 2024
Value
Location
Service
Trip type: Travelled on business
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 28 Jan 2024
Dear Yodya, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
utamiputri2401 wrote a review Nov 2023
Jakarta, Indonesia2 contributions
+1
I love staying here, the room was very clean with good and complete amenities. Prayer mat was the plus point in my opinion, not every hotel provide this to their guest. I stayed for one night, to rest and relax before travelling to another place the next day. The hotel is not only convenient for travelling, staycation, or business trip, but also family-friendly. Facilities available in the hotel area include: - Bicycle for exploring around the hotel - Children and adult swimming pool - Gym (cardio and weight lifting) - Sauna - Table football game I tried almost all of these facilities, and I loved them. As for food, don't worry because there's a lot of variety, from western to Indonesian food. The menu changes every day, said the waiter. There also jamu, for those of you who will visit here, don't forget to try the Jamu served at breakfast. If asked if I would come back again while in this area, I would say yes.
Read more
Date of stay: November 2023
Value
Location
Service
Trip type: Travelled with friends
Room Tip: There's room across the swimming pool too.
See more room tips
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 29 Nov 2023
Dear Utamiputri2401, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
icha i wrote a review Oct 2023
Semarang, Indonesia3 contributions
Had breakfast and dinner in the hotel, all food was great. Room had plenty of space and was super clean. Check in had a bit of delay because we were in a large group, but my request to be moved to a non-smoking room was handled swiftly. Thank you, Grand Zuri BSD.
Read more
Date of stay: October 2023
Value
Location
Service
Trip type: Travelled on business
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 24 Oct 2023
Dear 40issas, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
Tri A wrote a review Oct 2023
Jakarta, Indonesia10 contributions1 helpful vote
4 star hotel which I think is very good in the South Tangerang area from the welcoming staff in the lobby to the restaurant, everyone was friendly the food is very varied Staff at the lounge anjas very helpful Highly recommended hotel, thank you Swissbell
Read more
Date of stay: October 2023
Value
Location
Service
Trip type: Travelled solo
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 22 Oct 2023
Dear 33tria, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
wahda f wrote a review Oct 2023
1 contribution
I really enjoy staying here. The service, beverages, very clean room, easy access, humble people, and other excellent things. I hope i can stay here again next time and enjoy another best experience.
Read more
Date of stay: October 2023
Value
Location
Service
Trip type: Travelled on business
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 22 Oct 2023
Dear Wahdhaf, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
CEACILIA J wrote a review Oct 2023
1 contribution
Awesome room, fabulous breakfast, best Hotel. I highly recommend this hotel for anyone. The staff at this property are all great! Gorgeous building. Overall, I had a great experience with the Grand Zury BSD City 💕
Read more
Date of stay: October 2023
Value
Location
Service
Trip type: Travelled on business
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 9 Oct 2023
Dear Ceacilaj, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
Rodhiyah Y wrote a review Jul 2023
Dubai, United Arab Emirates6 contributions4 helpful votes
Room was super clean, thank you for house keeping team to make our room clean , staff service is excellent specially front office staff always accomodate our request on time, food super excellent so many option on breakfast , Thank you grand zuri keep doing great job. Definitely will be back again
Read more
Date of stay: July 2023Trip type: Travelled with family
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 23 Jul 2023
DearDyustam , Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
atiq k wrote a review Jul 2023
1 contribution
+1
the room is clean, comfortable, the staff are all very friendly and responsive, soft pillows, a varied and delicious breakfast menu ranging from appetizers to dessert, comfortable gym area, shoes available if someone wants to go to the gym but doesn't bring shoes.
Read more
Date of stay: July 2023Trip type: Travelled with family
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 9 Jul 2023
Dear 817atiqk, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
Ria Dika wrote a review Jul 2023
Bekasi, Indonesia1 contribution
We stayed in Superior room, we got completed amenities. We love the great view from Zuri terrace (outdoor playground). We enjoyed breakfast at katarasa restaurant, they have good service and also variatif menu. Keep up the good service, thank you Grand Zuri
Read more
Date of stay: July 2023Trip type: Travelled with family
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 9 Jul 2023
Dear Shitaw, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City, Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami salah satunya yaitu Executive Chef kami yang turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu saat dihidangkan di restoran, Kami memiliki 7 varian rasa Indomie yang terletak di sudut restoran kami dengan beberapa bumbu. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Executive Housekeeping kami selalu turun tangan langsung mengecek setiap harinya baik kamar maupun seluruh area hotel,untuk memastikan bahwa kamar dan seluruh area dalam keadaan bersih,rapih,dan wangi. Kebersihan merupakan bagain dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Pelayanan room service kami 24 jam standby dan selalu siap sedia untuk membantu keperluan dari para tamu, selain itu berbagai fasilitas diantaranya, gym, kolam renang, sauna dan zuri teras yang berada di lantai 3 dapat anda nikmati bersama dengan keluarga. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
avatar-image
Sri E wrote a review Mar 2023
1 contribution
Clean room, nice view, overall room in good condition. Friendly service is provide by all crew hotel that make customer feel inconvenient. For food, i think many variant. Nusantara food and western also good.
Read more
Date of stay: March 2023Trip type: Travelled with friends
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Helpful
Share
Response from Grandzuri BSD, General Manager at Grand Zuri BSD City
Responded 19 Mar 2023
Dear 233Srie, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri BSD City. Sebelumnya kami ucapkan Terima kasih sudah menginap dan meluangkan waktu anda untuk membagikan pengalaman dan mengulas Hotel Grand Zuri BSD City di Google. Kami sangat senang membaca ulasan anda Ulasan positif anda telah kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi agar selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Untuk anda ketahui kami selalu menjaga standar tertinggi kami untuk tamu kami supaya tamu kami merasa tenang dan nyaman ketika menginap di Hotel Grand Zuri BSD City. Ulasan anda sangatlah penting bagi kami dan kami bangga bisa memberikan pelayanan terbaik yang bisa melampaui harapan anda. Kami selalu menjaga kualitas makanan kami dengan salah satunya yaitu Executive Chef kami turun tangan langsung dalam mengolah dan memantau jumlah makanan dan kualitas makanan agar tetap terjaga dengan baik untuk para tamu ketika disajikan di restoran. Lokasi Hotel Grand Zuri BSD City terletak di Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322, dekat dengan beberapa tempat diantaranya : Aeon Mall BSD, Q-Big BSD, ICE BSD, Stasiun KRL Rawa Buntu, hanya beberapa langkah dari ocean park & Mall Teras Kota BSD. Kebersihan merupakan bagian dari aspek terpenting yang selalu kami jaga dan tingkatkan, semua tempat selalu menjadi perhatian untuk kenyamanan bersama. Kami selalu memberikan pelatihan kepada seluruh karyawan agar tetap menjaga standar yang telah dibuat serta meningkatkan standar untuk pelayanan kepada seluruh tamu yang datang di Hotel Grand Zuri BSD City. Bagikan pengalaman seru dan positif anda saat berada di Hotel Grand Zuri BSD City kepada rekan-rekan dan keluarga anda yang lain, kami selalu menantikan kunjungan anda berikutnya ke Hotel Grand Zuri BSD City. Best regards, Anton Hartanto General Manager Hotel Grand Zuri BSD City
Read more
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
Previous
123456
Not the right property for you?
There are more places to choose from in the Serpong area.
PRICE RANGE
S$52 - S$60 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
IndonesiaJavaBanten ProvinceSerpong
NUMBER OF ROOMS
132
Prices are the average nightly price provided by our partners and may not include all taxes and fees. Taxes and fees that are shown are estimates only. Please see our partners for more details.
Is This Your Tripadvisor Listing?

Own or manage this property? Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and much more.

Claim Your Listing

GRAND ZURI BSD CITY: UPDATED 2024 Hotel Reviews, Price Comparison and 1,017 Photos (Serpong, Indonesia) - Tripadvisor

Frequently Asked Questions about Grand Zuri BSD City
What are some of the property amenities at Grand Zuri BSD City?
Some of the more popular amenities offered include free wifi, a pool, and an on-site restaurant.
Which room amenities are available at Grand Zuri BSD City?
Top room amenities include a minibar, air conditioning, and a flat screen TV.
What food & drink options are available at Grand Zuri BSD City?
Guests can enjoy an on-site restaurant, a lounge, and breakfast during their stay.
Is parking available at Grand Zuri BSD City?
Yes, free parking is available to guests.
Are there opportunities to exercise at Grand Zuri BSD City?
Yes, guests have access to a pool, a fitness centre, and a sauna during their stay.
Does Grand Zuri BSD City have airport transportation?
Yes, Grand Zuri BSD City offers airport transportation for guests. We recommend calling ahead to confirm details.
Are any cleaning services offered at Grand Zuri BSD City?
Yes, dry cleaning and laundry service are offered to guests.
Does Grand Zuri BSD City offer any business services?
Yes, it conveniently offers a business centre, meeting rooms, and a banquet room.
Which languages are spoken by the staff at Grand Zuri BSD City?
The staff speaks multiple languages, including English and Indonesian.
Does Grand Zuri BSD City have any great views?
Yes, guests often enjoy the park view available here.