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Pictures of Hotel Teatro Pace - Rome Photos

Rome: Pictures

From Review : Prima notte da incubo! of Hotel Teatro Pace
591
Prima notte da incubo!
Un evento cambió todo
entrance
401
view from balcony
room 104
Check In— / — / —
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Guests 
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Vanessa080808 wrote a review Oct 2018
Padua, Italy34 contributions2 helpful votes
+1
Sono stata due notti in questo hotel e devo dare una recensione negativa basandomi sulla prima notte. Mi è stata assegnata una camera singola al piano terra, piccolissima e tenuta male, mille rumori sembrava di dormire alla reception, ho provato ad aprire la finestra per avere
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Date of stay: September 2018
Response from Fabrizio T, Direttore at Hotel Teatro Pace
Responded 21 Oct 2018
Gentile Signora, Prendo atto del suo malcontento e le esprimo il mio dispiacere per non aver soddisfatto le sue aspettative, per la sua prima notte in struttura. Potrei dare una risposta alle sue rimostranze in merito alla camera, ma mi creda, non voglio trovare giustificazioni, perché nella mia esperienza trentennale ho capito che ognuno di noi ha una percezione personale, diversa da quella di altri, che va sempre rispettata. Pertanto mi scuso ancora con lei. Sono comunque contento che con la seconda notte, siamo riusciti "parzialmente" a recuperare la sua fiducia. A sua disposizione. Cordialmente, Fabrizio Trifoglio Direttore
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